Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
u3neot_ssm4-1 - Газета Спектр
eo0w5y6mwry - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Газета Спектр
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
Засыхали яблоки и груши… - Магнитогорский металлПравильная заготовка - залог длительного хранения Среди плодовых культур Южного Урала яблони и груши издавна удерживают лидерство.
21.08.2017 Магнитогорский металл
Филиал поликлиники № 5 откроют в микрорайоне «Парковый» в Челябинске - АиФ ЧелябинскГлава Челябинска Евгений Тефтелев распорядился открыть в сентябре в микрорайоне «Парковый» филиал поликлиники №5, сообщает пресс-служба администрации города.
21.08.2017 АиФ Челябинск
  В ряде региональных СМИ появились сообщения о том, что с вирусом Коксаки из Турции в Челябинск вернулась целая семья, но официального подтверждения данной информации пока нет.
21.08.2017 Информационное агентство Твоё время
Медцентру «Лотос» незаконно отказали в оплате лечения по ОМС - Chelyabinsk.ruМедицинскому центру «Лотос» незаконно отказали в выделении средств при работе в сфере обязательного медстрахования (ОМС) на 2016 год.
21.08.2017 Chelyabinsk.ru
Прощание с Верой Глаголевой. Москва, портрет, ритуальная служба, глаголева вера - Ура.Ру«На вид нельзя было сказать, что человек страдает». Действительно ли от усталости умирают?
21.08.2017 Ура.Ру
40 медицинских учреждений Челябинской области получат новые анализаторы крови.
21.08.2017 ChelIndustry.Ru
К депутату ЗСО – с вопросами о ремонте, ветхом жилье и новогодних праздниках - Единая РоссияВ депутатском центре Саткинского местного отделения партии «Единая Россия» прошёл приём депутата Законодательного Собрания Челябинской области Владимира Горбунова.
21.08.2017 Единая Россия
Поддержка и родителям, и детям - Городская больница №2МАУЗ «Городская больница №2» помогает сотрудникам собрать первоклашек в школу.
21.08.2017 Городская больница №2
Засыхали яблоки и груши… - Магнитогорский металлПравильная заготовка - залог длительного хранения Среди плодовых культур Южного Урала яблони и груши издавна удерживают лидерство.
21.08.2017 Магнитогорский металл
Лучевая диагностика работает на результат - Областная детская больницаВ Челябинской областной детской клинической больнице создан единый отдел лучевой диагностики, который объединил УЗИ, рентген, КТ и МРТ.
21.08.2017 Областная детская больница
Борис Дубровский выделил дополнительные средства на вакцинацию детей Челябинской области - Газета МаякВ Челябинской области комбинированная вакцина «Пентаксим» заменит всем известную вакцину против полиомиелита.
21.08.2017 Газета Маяк
У супругов-врачей Маврицких и сегодня можно учиться чистым и красивым отношениям (с продолжением) - Миасский рабочий
У супругов-врачей Маврицких и сегодня можно учиться чистым и красивым отношениям (с продолжением)
Маленький город — это не всегда маленькие и незаметные люди. Скорее, наоборот: в провинции яркие, неординарные личности становятся еще более яркими.Миассу повезло: на его небосклоне в разные годы сияло много «звезд».
Миасский рабочий
Филиал поликлиники № 5 откроют в микрорайоне «Парковый» в Челябинске - АиФ Челябинск
Филиал поликлиники № 5 откроют в микрорайоне «Парковый» в Челябинске
Глава Челябинска Евгений Тефтелев распорядился открыть в сентябре в микрорайоне «Парковый» филиал поликлиники №5, сообщает пресс-служба администрации города.
АиФ Челябинск
Сразу две опасные инфекции диагностировали у жителя Трёхгорного - Газета Спектр
Сразу две опасные инфекции диагностировали у жителя Трёхгорного
Mediacomp.com Геморрагическая лихорадка и клещевой энцефалит — вердикт врачей-инфекционистов подтвердился, когда к ним с высокой температурой тела и головной болью поступил мужчина пенсионного возраста.
Газета Спектр
Тройная авария унесла жизнь 30-летнего автомобилиста в Чебаркульском районе - Телекомпания ОТВИномарка вылетела на «встречку» и столкнулась в ВАЗом. Накануне, 19 августа, в Чебаркульском районе произошла крупная авария.
21.08.2017 Телекомпания ОТВ
Миасец вернулся из леса без обуви - Миасский рабочийМужчина рассказал, что в лесу на него напали с дубинкой и перцовым баллончиком.
21.08.2017 Миасский рабочий
Южноуральца будут судить за угон тепловоза - УралИнформБюроИ кражу топлива. В Челябинский облсуд направлено уголовное дело в отношении 36-летнего жителя Златоуста.
21.08.2017 УралИнформБюро
Честность - это немодно? - Магнитогорский металл
Честность - это немодно?
Некоторые родители считают, что в современном мире нужны другие качества.
Магнитогорский металл
Карталинцы недовольны уличным освещением города - Карталинская новь
Карталинцы недовольны уличным освещением города
Поэтому и обращаются с жалобами в Единую Диспетчерскую службу Уличное освещение 14 августа - отсутствует уличное освещение по улице Лобырина, Карташова и во дворе дома №2 по улице Славы.
Карталинская новь
На Южном Урале на свалке обнаружен труп ребенка - Миасский рабочий
На Южном Урале на свалке обнаружен труп ребенка
Обстоятельства и момент наступления смерти младенца предстоит выяснить  экспертам.
Миасский рабочий
Камерный театр готовится к новому сезону - ИРЦ КультураВ среду, 23 августа, Камерный театр Челябинска  вновь примет своих зрителей.
21.08.2017 ИРЦ Культура
Дуэт красноармейских полицейских отправился на гастроли - Газета МаякТворческий дуэт Отдела МВД России по Красноармейскому району принял участие в ежегодном фестивале «Территория 02» в Кыштыме.
21.08.2017 Газета Маяк
Девушка из Усть-Катава пробилась на международный танцевальный конкурс - Усть-Катавская неделяПремьера проекта «Ты супер! Танцы» на НТВ состоится уже 2 сентября. В танцевальном конкурсе примет участие 14-летняя девушка из Усть-Катава Виктория Карбышева.
21.08.2017 Усть-Катавская неделя
Новую форму одной из футбольных команд Красноармейского района подарил депутат - Газета Маяк
Новую форму одной из футбольных команд Красноармейского района подарил депутат
В Красноармейском районе село Кирды отметило 256-летие со дня первого упоминания о нем.
Газета Маяк
«Я поведу тебя в музей…» В День знаний школьники смогут побывать в мире прекрасного - Магнитогорский Рабочий
«Я поведу тебя в музей…» В День знаний школьники смогут побывать в мире прекрасного
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Магнитогорская картинная галерея открывает предварительную запись на акцию «Музейный урок», которая пройдет 1 сентября.
Магнитогорский Рабочий
Ребята из д. Ситцева Нязепетровского района сходили в экопоход - Нязепетровские вести
В Нязепетровском районе ребята деревни Ситцева сходили в экопоход
В прошлую пятницу работники Ситцевского ДК Нязепетровского района и библиотекарь организовали для  детей  экопоход.
Нязепетровские вести
Копейская песочница посреди футбольного поля или Как можно сделать из мухи слона? - Lentachel.RuКак мы уже писали, в соцсети приобрела большую популярность фотография «копейской песочницы», то есть песочницы, поставленной посередине спортивной площадки, где играют в футбол и баскетбол.
22.08.2017 Lentachel.Ru
«Металлург» ответил на вопросы болельщиков - ХК Металлург20 августа в фойе Арены «Металлург» состоялась традиционная встреча руководства хоккейного клуба, главного тренера и игроков команды мастеров с болельщиками.
20.08.2017 ХК Металлург
Кросс-триатлон «Тургояк» в Миассе, итоги, фото - Миасский рабочийМы уже сообщали о том, что вчера в Миассе впервые в статусе спортивных соревнований прошел кросс-триатлон «Тургояк».
20.08.2017 Миасский рабочий
Серьёзная игра - замечательный отдых - Магнитогорский металл
Серьёзная игра - замечательный отдых
  Смесь развлечения, веселья, тяжёлого труда и в то же время отдыха - такое парадоксальное сочетание стало отличительной особенностью весьма интересного мероприятия,
Магнитогорский металл
С выводами повременим! - Магнитогорский металл
С выводами повременим!
"Металлург" ждёт трудный сезон, но от чемпионских амбиций команда не отказывается.
Магнитогорский металл
Высокий старт. Баскетболисты провели мастер-класс на новеньком паркете - Магнитогорский Рабочий
Высокий старт. Баскетболисты провели мастер-класс на новеньком паркете
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Во Дворце игровых видов спорта имени Ивана Ромазана после реконструкции открыли спортивную арену.
Магнитогорский Рабочий
На Южном Урале на свалке обнаружен труп ребенка - Миасский рабочийОбстоятельства и момент наступления смерти младенца предстоит выяснить  экспертам.
21.08.2017 Миасский рабочий
Аномальная жара накрыла Челябинскую область - Миасский рабочийВсю неделю температура будет выше климатической нормы.  Потепление, которое в Челябинской области ожидали к середине недели, уже добралось до региона .
21.08.2017 Миасский рабочий
Пик кризиса на Южном Урале пройден - Миасский рабочийОб этом сообщил губернатор Челябинской области Борис Дубровский. Сегодня, 21 августа, на  еженедельном аппаратом совещании глава региона озвучил новые цифры индекса промышленного производства в Челябинской области.
21.08.2017 Миасский рабочий
В Еманжелинском районе полицейские задержали мужчину за хранение наркотиков - Новая жизньПодозреваемый под подпиской о невыезде. Сотрудники уголовного розыска на ул.
21.08.2017 Новая жизнь
Для проведения плановых работ по модернизации и расширению городской системы водоснабжения 22 августа более 400 жилых домов и 50 административных зданий Челябинска останутся без холодной воды, сообщает пресс-служба МУП «ПОВВ».
21.08.2017 Администрация г. Челябинск