Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
u3neot_ssm4-1 - Газета Спектр
eo0w5y6mwry - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Газета Спектр
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
Беременных женщин будут штрафовать за курение и употребление алкоголя - ТРК ТВСДепутат Законодательного собрания Ленинградской области Владимир Петров предложил ввести штрафы за продажу беременным женщинам табака и алкоголя.
21.04.2018 ТРК ТВС
Срочно прививайтесь! - Красный уралецВ травмпункты Южного Урала обратились трое укушенных, один из них -школьник.
21.04.2018 Красный уралец
Энцефалитный клещ укусил ребенка в Красноармейском районе - Газета МаякВ Челябинской области в медицинские учреждения обратилось более десятка человек с жалобами на укус клещом.
20.04.2018 Газета Маяк
За смерть пенсионерки страховая компания не будет платить 2 миллиона рублей - Lentachel.RuЧелябинский областной суд отменил решение районного суда о выплате 2 миллионов рублей семье пенсионерки, которая скончалась после приема экспериментального препарата.
20.04.2018 Lentachel.Ru
Курорт «Увильды» представил два новых уникальных направления в лечении - Chelyabinsk TodayСамый знаменитый курорт Урала, «Увильды», представил два новых новые направления в лечении: «Клиника мозга» и «Центр естественного оздоровления человека».
20.04.2018 Chelyabinsk Today
СК возбудил дело по факту смерти 17-летней девушки в челябинской больнице - Агентство новостей ДоступПосле смерти 17-летней студентки в челябинской ГКБ № 6 следственные органы областного СК возбудили дело по части 2 статьи 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности),
20.04.2018 Агентство новостей Доступ
СКАНДАЛ. Пациенты челябинских больниц за свой счет покупают шприцы и капельницы - Агентство новостей ДоступВ челябинских больницах образовался дефицит расходных материалов для оказания медицинской помощи – пациенты сообщают, что вынуждены за свой счет покупать шприцы, системы для внутривенного вливания лекарственных препаратов,
20.04.2018 Агентство новостей Доступ
Южноуральский курорт «Увильды» предлагает новые направления в лечении в «Клинике мозга» и «Центре естественного оздоровления».
20.04.2018 Полит74
В «Уральской кузнице» стартовала антиклещевая кампания - Агентство новостей ДоступРаботникам завода «Уральская кузница» (ПАО «Уралкуз», входит в Группу Мечел) начали ставить прививки от клещевого энцефалита, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ» со ссылкой на пресс-службу предприятия.
20.04.2018 Агентство новостей Доступ
Беременных женщин будут штрафовать за курение и употребление алкоголя - Газета Спектрalcoholism-stop.ru Депутат Законодательного собрания Ленинградской области Владимир Петров предложил ввести штрафы за продажу беременным женщинам табака и алкоголя.
20.04.2018 Газета Спектр
Страховая компания отказывается возместить родным смерть женщины, скончавшейся при испытаниях лекарства - УралПолит.RuЧЕЛЯБИНСК, 20 апреля, УралПолит.Ru. Официальной причиной гибели 70-летней пенсионерки значится онкология.
20.04.2018 УралПолит.Ru
Срочно прививайтесь! - Красный уралец
Срочно прививайтесь!
В травмпункты Южного Урала обратились трое укушенных, один из них -школьник.
Красный уралец
Курорт «Увильды» представил два новых уникальных направления в лечении - Chelyabinsk Today
Курорт «Увильды» представил два новых уникальных направления в лечении
Самый знаменитый курорт Урала, «Увильды», представил два новых новые направления в лечении: «Клиника мозга» и «Центр естественного оздоровления человека».
Chelyabinsk Today
Энцефалитный клещ укусил ребенка в Красноармейском районе - Газета Маяк
Энцефалитный клещ укусил ребенка в Красноармейском районе
В Челябинской области в медицинские учреждения обратилось более десятка человек с жалобами на укус клещом.
Газета Маяк
Смерть студентки во время операции в челябинской больнице вылилась в «уголовку» - Chelyabinsk TodayВ Челябинске возбудили уголовное дело из-за смерти 17-летней девушки во время эндоскопии.
21.04.2018 Chelyabinsk Today
«Куда полез этот смертник?» Очевидцы знали, челябинскому взрывнику уже не спастись - Телекомпания ОТВПоследние минуты жизни рабочего попали на видео. Видео и фото сняты на красноярском цементном заводе.
21.04.2018 Телекомпания ОТВ
Школьник-наркоторговец оказал активное сопротивление полицейским в Магнитогорске - Агентство новостей ДоступОдин из школьников, задержанный за распространение наркотиков в Магнитогорске (Челябинская область), оказал активное сопротивление полицейским, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
21.04.2018 Агентство новостей Доступ
В Миассе в аварии пострадала годовалая девочка - Миасский рабочий
В Миассе в аварии пострадала годовалая девочка
В результате ДТП ребенок госпитализирован.  Авария произошла 18 апреля в 17.35 в районе дома № 1 А на улице Гвардейской.
Миасский рабочий
На первом фото Алексей. Фото посередине — кадр с камеры наблюдения. На третьем кадре — хозяин виллы. - КП Челябинск
Как могли подставить челябинца, обвиняемого в ограблении «обменника» в Таиланде
Свою версию озвучили родственники, а почетный консул Паттайи попросил публику в интернете не спешить с выводами Андрей АБРАМОВ andreichotkiy Жестокое ограбление обменного пункта валют на курорте в Паттайи уже называют
КП Челябинск
Продлил свой срок. Сообщает прокуратура Копейска - Копейский рабочий
Продлил свой срок. Сообщает прокуратура Копейска
17.04.2018  в  Копейском городском суде рассмотрено уголовное дело  в отношении Сысоева О.Д., обвиняемого  в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.
Копейский рабочий
Они тоже строили Магнитку. Магнитогорский историк рассказал о казаках с нерусским обликом - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Историк Салават Ахметзянов поведал об интернационале, трудившемся на Магнитострое, и Казакском поселке для кочевников.
21.04.2018 Верстов.Инфо
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сельские новостиТурнир по нардам в рамках проекта «СН» «В мире и согласии» прошёл в третий раз и собрал 12 участников.
21.04.2018 Сельские новости
Марафон от виртуоза. В Магнитогорске состоялось закрытие VII фестиваля «Денис Мацуев представляет…» - Магнитогорский Рабочий    Фото: концертное объединение Магнитогорск. Народный артист России Денис Мацуев представил на сцене Дворца культуры металлургов имени Серго Орджоникидзе программу «Классика и джаз».
21.04.2018 Магнитогорский Рабочий
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь - КП Челябинск
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь
Не стало Нади из «Любовь и голуби» [видео] Евгения КОРОБКОВА специальный корреспондент отдела культуры Она немного снималась в кино, но, вопреки всему, оставалась популярной.
КП Челябинск
Правила поступления в ДШИ изменились - Уфалейский Рабочий
Правила поступления в ДШИ изменились
Приём заявлений на обучение в Детской школе искусств начался 16 апреля. Но есть одно обстоятельство, которое требуется осветить отдельно.
Уфалейский Рабочий
Концерт в д. Ташкинова Нязепетровского района - Нязепетровские вести
В д. Ташкинова Нязепетровского района веселились от души
«Улыбка до ушей» - так называлась песенка, которой  детский хор открыл концертно-развлекательную программу под названием «Веселись от души» в клубе деревни Ташкинова Нязепетровского района 14 апреля.
Нязепетровские вести
«Победитель уже ясен!» Глава города, вице-губернатор и директор турнира открыли юниорский чемпионат мира - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В арене «Металлург» перед матчем Белоруссии и Канады состоялось торжественное открытие чемпионата.
20.04.2018 Магнитогорский Рабочий
Женщины-спасатели протянули на канате 350-киллограмовый внедорожник - Телекомпания ОТВНа центральной площади Челябинска состоялся кроссфит. Открытый чемпионат по функциональному многоборью пожарных и спасателей проходит в эти выходные в Челябинске.
21.04.2018 Телекомпания ОТВ
Пластовские школьники за здоровый образ жизни - Знамя ОктябряВ районном первенстве по мини-футболу, организованном управлением образования в рамках акции «За здоровый образ жизни», участвовали футболисты школ города и района.
21.04.2018 Знамя Октября
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сельские новости
Сыграли в нарды и попробовали национальную кухню
Турнир по нардам в рамках проекта «СН» «В мире и согласии» прошёл в третий раз и собрал 12 участников.
Сельские новости
Челябинск принимает большой хоккей - Миасский рабочий
Челябинск принимает большой хоккей
19 апреля в Челябинске стартовал чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет.
Миасский рабочий
Вошли во вкус. В Магнитогорске канадцы разгромили белорусов - Магнитогорский Рабочий
Вошли во вкус. В Магнитогорске канадцы разгромили белорусов
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Это вторая подряд победа канадской сборной в Чемпионате мира по хоккею среди юниров.
Магнитогорский Рабочий
Женщины-спасатели протянули на канате 350-киллограмовый внедорожник - Телекомпания ОТВНа центральной площади Челябинска состоялся кроссфит. Открытый чемпионат по функциональному многоборью пожарных и спасателей проходит в эти выходные в Челябинске.
21.04.2018 Телекомпания ОТВ
Актриса Нина Дорошина в фильме "Любовь и голуби" Фото: кадр из фильма. - КП ЧелябинскНина Дорошина скончалась из-за остановки сердца Екатерина БЕЛОКОНОВА Умерла Нина Дорошина - звезда фильма "Любовь и голуби".
21.04.2018 КП Челябинск
В Челябинске прошло открытие чемпионата мира по хоккею среди юниоров - Министерство спорта и туризмаСегодня в Челябинске стартовал чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет.
21.04.2018 Министерство спорта и туризма
Пропали с разницей в четыре дня. В Магнитке ищут двух подростков - Верстов.ИнфоМагнитогорск. Информация о пропавших появилась в магнитогорской группе «Легион-СПАС».
21.04.2018 Верстов.Инфо
IMG 42723232328 - Администрация г. МагнитогорскаСегодня в Магнитогорске состоялось торжественное открытие Чемпионата мира по хоккею среди юниоров.
20.04.2018 Администрация г. Магнитогорска