Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
u3neot_ssm4-1 - Газета Спектр
eo0w5y6mwry - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Газета Спектр
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
«В Магнитогорске главное — не заболеть!» Съемочная бригада телеканала «Пятница» оценила уровень местного здравоохранения - Верстов.ИнфоМагнитогорск . Двое суток в Магнитке работала съемочная бригада программы «Ревизорро: Медицинно» и осталась под сильным впечатлением от увиденного.
23.02.2018 Верстов.Инфо
Несмотря на то, что бюджет на здравоохранение постоянно растет , граждане все равно недовольные качеством медуслуг. Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ - КП Челябинск«КП» выяснила, как будут выглядеть и к чему приведут возможные изменения в системе ОМС Александра КОЗЛОВА dd_money В правительстве обсуждают реформу обязательного медицинского страхования (ОМС).
22.02.2018 КП Челябинск
Чаще всего сальмонеллёзом заболевают щенки в возрасте до 9 месяцев. - АиФ ЧелябинскОдним из видов паразитарных заболеваний является саркоцистоз, вызываемый простейшими, представителями рода Sarcocystis.
22.02.2018 АиФ Челябинск
Еткульскую районную больницу возглавил самый молодой в истории района главный врач - Газета ИскраИм стал 34-летний Василий Масюк. Василий Александрович вступил в должность 13 февраля, однако и ранее исполнял обязанности главврача, а также был заместителем руководителя по лечебной части.
22.02.2018 Газета Искра
Представители аптек Челябинской области не указали в жалобе на федеральных конкурентов, какие лекарства те продают по ценам ниже закупочных и в каких конкретно аптеках.
22.02.2018 Администрация г. Озёрск
В Челябинске уже есть опыт, когда рожениц, у которых внутриутробно диагностировали тяжелые пороки сердца плода, привозили из других регионов рожать в областной перинатальный центр, откуда их забирали на лечение в кардиоцентр.
22.02.2018 Южноуральская панорама
Сегодня, в первой половине дня состоялось заседание межведомственной санитарно-противоэпидемической комиссии при администрации Озерского городского округа,
22.02.2018 Администрация г. Озёрск
Больница Магнитогорска закрылась из-за проверки «Ревизорро: Медицинно» - АиФ ЧелябинскДетская больница №3 Магнитогорска экстренно закрыла отделения для посещения из-за проверки программы «Ревизорро: Медицинно», сообщает сайт Verstov.info.
22.02.2018 АиФ Челябинск
«В Магнитогорске главное — не заболеть!» Съемочная бригада телеканала «Пятница» оценила уровень местного здравоохранения - Верстов.ИнфоМагнитогорск . Двое суток в Магнитке работала съемочная бригада программы «Ревизорро: Медицинно» и осталась под сильным впечатлением от увиденного.
23.02.2018 Верстов.Инфо
Вели себя очень агрессивно. Главврачи магнитогорских больниц рассказали о хамстве «Ревизорро: Медицинно» в Магнитогорске - Магнитогорский Рабочий    Фото: скриншот передачи Магнитогорск. В среду, 21 февраля, сразу в три магнитогорских медучреждения наведалась съемочная группа «Ревизорро: Медицинно» телеканала «Пятница».
22.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Маленькому Антошке некоторое время пришлось ходить с тяжёлыми приспособлениями, однако теперь он уже бегает. - АиФ ЧелябинскВ переводе с древнегреческого имя Антон означает «вступающий в бой». Южноуралец Антоша Москалёв принял бой, ещё находясь в утробе матери.
22.02.2018 АиФ Челябинск
Ведётся обследование пациента на новом оборудовании. - Саткинский рабочий
Жителям Южного Урала стал доступен высокоточный метод диагностики
Жителям Челябинской области, в том числе и Саткинского района, теперь доступен новый вид высокоточной диагностики.
Саткинский рабочий
Держимся: ситуация по заболеваемости ОРВИ в Еманжелинском районе неэпидемическая - Новая жизнь
Держимся: ситуация по заболеваемости ОРВИ в Еманжелинском районе неэпидемическая
Порог заболеваемости превышен незначительно, всего на 2 процента. Это тем более радует, что в десяти территориях Челябинской области уже введены карантинные мероприятия в связи с высоким уровнем заболеваемости ОРВИ.
Новая жизнь
Согласно нормам нового проекта ребенку старше трех лет надо вызывать не участкового врача, а неотложку. - АиФ Челябинск
Айболит приедет на машине. Схема медпомощи детям серьезно меняется
Не секрет, что и СМИ, и медики все время призывают нас не заниматься самолечением, а при любом подозрении на нездоровье обращаться к врачам.
АиФ Челябинск
Дерзкие преступники напали на прохожего на улице Ленина. По данным МВД по Курганской области, трое злоумышленников ограбили молодого человека вечером 20 февраля.
23.02.2018 MediaЗавод
34-летний Эльмарт пропал по пути домой из кафе 17 февраля. Пермяк встречался с друзьями в кафе "Татьяна", после чего направился домой, но так и не добрался до своей квартиры.
23.02.2018 MediaЗавод
Инцидент произошел около школы № 18 19 февраля. Побоище возле школы - прямо на снегу - устроили четыре старшеклассницы.
23.02.2018 MediaЗавод
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
У жительницы Сатки украли в магазине перчатки
В связи с поступающими в дежурную часть полиции заявлениями от граждан о хищении их имущества, полицейские обращаются к жителям района с просьбой быть бдительными и не оставлять без присмотра личные вещи.
Саткинский рабочий
Это уже не первый случай, задержания предполагаемого террориста в городе на Неве. Фото: Олег ЗОЛОТО - КП Челябинск
ФСБ предотвратила массовый теракт в Петербурге
Мигрант готовил взрывы в общественном транспорте Ирина ЛИСОВА В Северной столице задержали выходца их Центрально-Азиатского региона по подозрению в подготовке теракта.
КП Челябинск
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
Пожарные спасли саткинца
Во втором часу ночи 22 февраля на пульт «101» пожарной охраны Сатки позвонили жители дома № 11 на улице Металлургов.
Саткинский рабочий
Дубровский открыл «Народный дом» в Кыштыме - РИАНА Урал-пресс-информГубернатор Челябинской области Борис Дубровский открыл в Кыштыме «Народный дом» - объект культурного наследия регионального значения - после капитального ремонта.
22.02.2018 РИАНА Урал-пресс-информ
В ЮУрГУ изучают древнерусские рукописи - ЮУрГУВопрос о том, лучше электронная или печатная книга, по-прежнему актуален и едва ли будет когда-то решен.
22.02.2018 ЮУрГУ
"Волшебное чаепитие" - Магнитогорский металл"Буратино" приглашает на сказку для семейного просмотра (0+). В конце февраля, когда пригревает солнышко, в воздухе уже чувствуется дыхание весны.
22.02.2018 Магнитогорский металл
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/6140/IMG_2224.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
В Еманжелинске прошел вечер памяти народного артиста СССР Александра Ведерникова
К этому событию в историко-краеведческом музее подготовили выставку. Выдающийся оперный певец,
Новая жизнь
"Тихие люди": Семья - дело тонкое - Магнитогорский металл
"Тихие люди": Семья - дело тонкое
Когда в дом приходит беда, это становится испытанием для близких людей. Герои нового детектива не сразу осознают, что спасти ситуации могут лишь искренность и доверие.
Магнитогорский металл
Тот самый Бутман - Магнитогорский металл
Тот самый Бутман
Магнитогорск вошёл в маршрут Третьего международного фестиваля музыкального юмора.
Магнитогорский металл
Продолжается 12-ая Спартакиада ветеранов труда и спорта Озёрского городского округа - Администрация г. ОзёрскПродолжаются соревнования в рамках 12-ой Спартакиады ветеранов труда и спорта Озёрского городского округа 2018 года, посвященные 100-летию ВЛКСМ.
22.02.2018 Администрация г. Озёрск
Поистине народный спорт.  «Скандинавы» области покорили тропы Златоуста - Златоустовский рабочийВ минувшую пятницу златоустовцы в парке «Молодежный» принимали открытый фестиваль любителей скандинавской ходьбы.
22.02.2018 Златоустовский рабочий
Этот день в истории. Открытие плавательного бассейна «Таганай» - Златоустовский рабочийВ канун 110-летия газеты редакция «ЗР» совместно со Златоустовской оружейной фабрикой продолжает знакомить читателей с интересными событиями в жизни города.
22.02.2018 Златоустовский рабочий
В Еманжелинске прошел областной фестиваль скандинавской ходьбы - Новая жизнь
В Еманжелинске прошел областной фестиваль скандинавской ходьбы
17 февраля на фестиваль в Еманжелинск прибыли свыше 250 любителей скандинавской ходьбы из Аргаяша, Еткуля, Кунашака, Коркино, Троицка, Южноуральска, Челябинска и других территорий.
Новая жизнь
С надеждой на «золото». За три дня до окончания Олимпиады начинается самое интересное - Магнитогорский Рабочий
С надеждой на «золото». За три дня до окончания Олимпиады начинается самое интересное
    Фото: оргкомитет, инфографика автора Олимпийские игры в Южной Корее выходят на финишную прямую.
Магнитогорский Рабочий
Кто хочет стать волонтёром? - Газета Искра
Кто хочет стать волонтёром?
Стартовал набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет, который состоится с 19 по 29 апреля в Челябинске и Магнитогорске.
Газета Искра
Поздравление с Днём защитника Отечества - Федерация дзюдо  Уважаемые друзья и коллеги, от всей души поздравляю Вас с Днём защитника Отечества, а также с 100-летием создания Красной Армии!
23.02.2018 Федерация дзюдо
Борис Дубровский обратился с Посланием к депутатам Законодательного собрания - Губернатор Челябинской областиГубернатор Борис Дубровский выступил с ежегодным Посланием к депутатам Законодательного собрания Челябинской области, руководителям региональных, федеральных и муниципальных органов власти, а также представителям общественности.
21.02.2018 Губернатор Челябинской области
О чем говорил Дубровский. Губернатор огласил депутатам свое послание - Магнитогорский Рабочий    Фото: сайт губернатора Челябинской области Челябинск. Борис Дубровский рассказал о достижениях 2017 года и планах на 2018-й.
21.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Сердечно поздравляю личный состав и ветеранов системы МВД России с Днем защитника Отечества!
23.02.2018 МВД Челябинской области
Открыт набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров - Знамя трудаСтартовал набор волонтеров на чемпионат мира по хоккею среди юниоров до 18 лет, который состоится с 19 по 29 апреля в Челябинске и Магнитогорске.
22.02.2018 Знамя труда