Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
u3neot_ssm4-1 - ТРК ТВС
eo0w5y6mwry - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - ТРК ТВС
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
Уважаемые пациенты! Вы можете бесплатно получить прививку против гриппа в кабинете №30 (иммунопрофилактика).
23.08.2017 Городская поликлиника №1
В Нязепетровске пациенты больницы остались в недоумении - Нязепетровские вестиВ редакцию газеты «Нязепетровские вести» одно за другим поступили обращения нязепетровцев по поводу работы районной больницы, жаловались на путаницу и неразбериху с УЗИ и анализами.
23.08.2017 Нязепетровские вести
Спор с республиканским министерством здравоохранения разрешился в суде. Как сообщили в прокуратуре Республики Башкортостан, в надзорное ведомство обратилась жительница Сибая.
23.08.2017 MediaЗавод
«Ждём более тяжелой эпидемии»: челябинцам спрогнозировали сложный сезон по гриппу - Ozersk74.Ru  Уже осенью в Челябинскую область может вернуться штамм вируса A H1N1, или свиного гриппа, который чаще всего вызывает осложнения и может привести к смерти.
23.08.2017 Ozersk74.Ru
С 25 августа по 25 сентября 2017 года проводится областная профилактическая межведомственная акция за «Здоровье детство» Акция направлена на сохранение и укрепление здоровья детей и подростков,
23.08.2017 Городская детская поликлиника №1
Областной спортивный праздник для  людей с ограниченными возможностями прошёл в Трёхгорном - Газета СпектрИдейный вдохновитель этого уже традиционного мероприятия – Оксана Лоза, руководитель городской организации инвалидов “Колесо жизни”.
23.08.2017 Газета Спектр
В Челябинской области число укусов клещами выросло на 71% - Газета ЮжноуралецВ Челябинской области в этом году на 71% выросло число укусов клещами по сравнению с прошлым годом.
23.08.2017 Газета Южноуралец
  Прокуратурой города Челябинска в детских оздоровительных лагерях «Солнечная поляна» и «Восход» МБУЗ ГКБ № 8» выявлены нарушение прав несовершеннолетних на охрану здоровья, обеспечение отдыха,
23.08.2017 Прокуратура Челябинской области
Нарушения санитарных норм установили в двух лагерях Челябинской области - Телекомпания ОТВОздоровительные учреждения не получили лицензию на осуществление медицинской деятельности.
23.08.2017 Телекомпания ОТВ
В Нязепетровске пациенты больницы остались в недоумении - Нязепетровские вестиВ редакцию газеты «Нязепетровские вести» одно за другим поступили обращения нязепетровцев по поводу работы районной больницы, жаловались на путаницу и неразбериху с УЗИ и анализами.
23.08.2017 Нязепетровские вести
Почти половина южноуральцев будет привита от гриппа - Миасский рабочийВакцина уже доступна в поликлиниках региона. Как сообщается на сайте правительства Челябинской области , в текущем году планируется привить 40 % населения Южного Урала, или 1312 тысяч человек.
22.08.2017 Миасский рабочий
Засыхали яблоки и груши… - Магнитогорский металл
Засыхали яблоки и груши…
Правильная заготовка - залог длительного хранения Среди плодовых культур Южного Урала яблони и груши издавна удерживают лидерство.
Магнитогорский металл
Борис Дубровский поднял проблему с наркоманией в Челябинской области - Газета Маяк
Борис Дубровский поднял проблему с наркоманией в Челябинской области
На заседании коллегии по безопасности при полномочном представителе Президента РФ в Уральском федеральном округе Игоре Холманских Борис Дубровский поднял вопрос по противодействию наркотизации населения.
Газета Маяк
Два детских лагеря в Челябинске уличили в нарушении санитарных норм - АиФ Челябинск
Два детских лагеря в Челябинске уличили в нарушении санитарных норм
Нарушения санитарных норм выявили в двух детских оздоровительных лагерях на территории Челябинска, сообщают в пресс-службе региональной прокуратуры.
АиФ Челябинск
Маршрутка с пассажирами врезалась в кирпичную стену в Челябинске - АиФ ЧелябинскМаршрутное такси № 86 врезалось в бетонную стену промпредприятия в Челябинске.
22.08.2017 АиФ Челябинск
Фото: Подслушано у велосипедистов | Челябинск/vk.com - УралИнформБюроОн был в наушниках. Утром 22 августа в столице Южного Урала велосипедист погиб под колесами поезда.
22.08.2017 УралИнформБюро
Успевайте делать добро. Герой этой публикации родился почти у самого синего моря - Магнитогорский Рабочий    Фото: архив Бафадара Самедова Поселок Северо-восточный Банк Нефтечалинского района республики Азербайджан, расположенный километрах в десяти от Каспийского моря, к финансовым операциям имел отдаленное отношение.
23.08.2017 Магнитогорский Рабочий
Карталинца задержали за браконьерство - Карталинская новь
Карталинца задержали за браконьерство
На запрещенной для охоты территории он подстрелил лося Карталинский городской суд признал виновным 64-летнего местного жителя, который попался на браконьерстве.
Карталинская новь
Они такие же мои, как и ваши… - Газета Спектр
Они такие же мои, как и ваши…
Стены, пол в крови В Трёхгорном догхантеры жестоко расправились с бездомным псом, за которым ухаживала неравнодушная к беззащитным животным женщина.
Газета Спектр
Честность - это немодно? - Магнитогорский металл
Честность - это немодно?
Некоторые родители считают, что в современном мире нужны другие качества.
Магнитогорский металл
1.jpg - Ozersk74.Ru  Шестнадцатый Региональный фестиваль-конкурс самодеятельной песни и поэзии прошел в минувшие выходные  в Каслинском районе на берегу озера Аракуль.
22.08.2017 Ozersk74.Ru
Окно в поющую Европу. На Сицилии музыкальная жизнь активна - Магнитогорский Рабочий    Фото: Елена ПАВЕЛИНА Солисты Магнитогорского театра оперы и балета покоряли итальянскую сцену.
23.08.2017 Магнитогорский Рабочий
Преемственность поколений Российского воинства - ChelIndustry.RuПроект «Патриотами не рождаются» продолжает идею просветительской акции «Непобедимые».
23.08.2017 ChelIndustry.Ru
Вдохновленная театром. Актриса  Омнибуса  Ольга Семененко отмечает юбилей - Златоустовский рабочий
Вдохновленная театром. Актриса "Омнибуса" Ольга Семененко отмечает юбилей
Вся творческая жизнь Ольги Семененко прошла на сцене златоустовского «Омнибуса», а это 38 лет, за которые сыграно 75 ролей!
Златоустовский рабочий
27 августа, в День российского кино, “Утёс” бесплатно покажет фильмы - Газета Спектр
27 августа, в День российского кино, “Утёс” бесплатно покажет фильмы
27 августа п рофессиональный праздник отметят все, кто связан с кинематографом и ценители отечественного кино.
Газета Спектр
Челябинцев пригласили на фестиваль японского кино
В эту пятницу в столице Южного Урала стартует фестиваль японского кино. Показы пройдут на трех площадках города, сообщили «ЧелябинскСегодня» 23 августа в пресс-службе администрации Челябинска.
Chelyabinsk Today
Сегодня избран новый президент  Федерации карате Челябинской области - Миасский рабочийИм стал главный редактор газеты «Аргументы недели», член Федерации Владимир Филичкин,
22.08.2017 Миасский рабочий
Команды Челябинской области отправились на обучение перед Всемирной олимпиадой роботов - Министерство образованияПять команд Челябинской области отправились в Казань на федеральные учебно-тренировочные сборы по робототехнике.
22.08.2017 Министерство образования
В ориентировании - медалисты - Miass-online.RuМиасские спортсмены стали призёрами первенства по спортивному ориентированию На озере Кошкуль прошло открытое первенство Миасса по спортивному ориентированию.
23.08.2017 Miass-online.Ru
Еманжелинские футболисты выиграли домашний матч областного первенства - Новая жизнь
Еманжелинские футболисты выиграли домашний матч областного первенства
Ребята стараются удержать второе место в рейтинге первенства по футболу среди команд сельских районов и малых городов Челябинской области ЧРОО ФСК «Урожай».
Новая жизнь
Команды из Миасса отправились на обучение перед Всемирной олимпиадой роботов - Миасский рабочий
Команды из Миасса отправились на обучение перед Всемирной олимпиадой роботов
Пять команд Челябинской области отправились в Казань на федеральные учебно-тренировочные сборы по робототехнике.
Миасский рабочий
Миасские яхтсмены победили на первенстве страны - Миасский рабочий
Миасские яхтсмены победили на первенстве страны
Яхтсмены спортшколы «Старт» успешно выступили на первенстве России по матчевым гонкам.
Миасский рабочий
Сотрудниками полиции задержана женщина, подозреваемая в совершении мошенничества - МВД Челябинской областиСотрудниками отдела уголовного розыска УМВД России по городу Челябинску в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий задержана ранее судимая, нигде неработающая женщина,
23.08.2017 МВД Челябинской области
Трёхлетний ребёнок выпал из окна второго этажа в Челябинске - АиФ Челябинск«Им чуждо чувство страха». Трагедии с детьми происходят из-за недосмотра Ребёнок упал из окна с высоты второго этажа в Металлургическом районе Челябинска, информацию подтвердили в пресс-службе городского УМВД.
23.08.2017 АиФ Челябинск
Частный дом загорелся на улице Мельничной ночью 23 августа. Сообщение о пожаре поступило в в полпервого ночи.
23.08.2017 МК Челябинск
В заданиях ЕГЭ-2018 не будет принципиальных изменений - Министерство образованияФедеральный институт педагогических измерений (ФИПИ) опубликовал на своем сайте проекты документов,
23.08.2017 Министерство образования
Съезд театральных деятелей Уральского федерального округа пройдет в Челябинске с 25 по 29 сентября.
23.08.2017 Итоги74