Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
u3neot_ssm4-1 - ТРК ТВС
eo0w5y6mwry - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - ТРК ТВС
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
Итоги дня: понедельник 24 июля - Miass-online.RuСамые важные новости понедельника 24 июля запомните с сайтом «Миасс Online» Клещи в Миассе пошли в атаку Теплая и влажная погода, которая установилась в нашем городе, - самые благоприятные условия для укусов клещей.
24.07.2017 Miass-online.Ru
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Сотрудники Российского Федерального Ядерного Центра – Всероссийского научно- исследовательского института технической физики имени академика Е.И.
24.07.2017 АН Доступ
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" С начала весны от укусов клещей в Челябинской области пострадали свыше 18 тыс.
24.07.2017 АН Доступ
  О мерах профилактики клещевых инфекций в Челябинской области В Челябинской области продолжаются мероприятия по предупреждению клещевых инфекций.
24.07.2017 Роспотребнадзор
  О ходе летней оздоровительной кампании в Челябинской области В сезон 2017 года на территории Челябинской области планируется оздоравливать детей на базе 724 учреждений отдыха.
24.07.2017 Роспотребнадзор
Центр притяжения - Магнитогорский металлИсполняется год со дня смерти российской писательницы и поэтессы, заслуженного работника культуры РФ.
24.07.2017 Магнитогорский металл
Осторожно, менингит! - ГТРК Южный Урал - Магнитогорск  Больницы и поликлиники Челябинска — в состоянии повышенной готовности.
24.07.2017 ГТРК Южный Урал - Магнитогорск
Еще один случай менингита в Сосновском районе. Прокуратура проводит проверку - Сосновская ниваДвухлетняя девочка из Сосновского района на прошлой неделе госпитализирована с гнойным менингитом.
24.07.2017 Сосновская нива
Отца детей, погибших при пожаре в частном доме, доставили в Челябинск - Chelyabinsk.ruОтца троих детей, погибших при пожаре в частном доме в Пластовском районе 23 июля, доставили автомобилем санавиации в Челябинский ожоговый центр.
24.07.2017 Chelyabinsk.ru
В Копейске собака едва не загрызла 11-летнего мальчика - УралИнформБюроОн госпитализирован. 22 июля 2017 года в копейском поселке Потанина собака покусала 11-летнего мальчика.
24.07.2017 УралИнформБюро
Центр притяжения - Магнитогорский металлИсполняется год со дня смерти российской писательницы и поэтессы, заслуженного работника культуры РФ.
24.07.2017 Магнитогорский металл
Как распознать артроз и как его сегодня лечат? - АиФ Челябинск
Как распознать артроз и как его сегодня лечат?
По медицинской статистике каждый третий человек в мире страдает от болей в суставах.
АиФ Челябинск
Ящур совсем близко - Газета Искра
Ящур совсем близко
По состоянию на 13 июня 2017 года, на территории Саратовской области зарегистрирован  неблагополучный пункт по ящуру.
Газета Искра
Активность клещей в Саткинском районе пошла на спад - Саткинский рабочий
Активность клещей в Саткинском районе пошла на спад
Эпидемиологи Саткинской ЦРБ отмечают, что пик активности клещей пошёл на спад.
Саткинский рабочий
Миасские полицейские раскрыли кражи автомобилей - Miass-online.RuСотрудники полиции Миасса подвели итоги ОПМ «Автомобиль» За время проведения операции зарегистрировано четыре угона и одна кража автотранспорта, все преступления раскрыты.
24.07.2017 Miass-online.Ru
Двое погибли в ДТП в Увельском районе - Lentachel.RuВот что осталось от "Рено Логан" после столкновения с двумя грузовиками Смертельная авария произошла сегодня утром на 77 километре автодороги «Челябинск-Троицк».
24.07.2017 Lentachel.Ru
Море не помогло: школьница, которую спасли от «Синего кита», свела счёты с жизнью - Chelyabinsk.ruВ Челябинской области 13-летняя школьница из Еткульского района, которую в мае этого года спасли после попытки самоубийства по приказу куратора группы «Синий кит» , свела счёты с жизнью.
24.07.2017 Chelyabinsk.ru
Пожары! Четверо детей погибло в горящем доме в Челябинской области - Газета Маяк
Пожары! Четверо детей погибло в горящем доме в Челябинской области
В ночь на 23 июля произошло возгорание жилого дома в поселке Верхняя Кабанка Челябинской области.
Газета Маяк
В Миассе пьяный подросток угнал автомобиль - Миасский рабочий
В Миассе пьяный подросток угнал автомобиль
Сотрудники полиции  Миасса подвели итоги оперативно-профилактического мероприятия  «Автомобиль».
Миасский рабочий
Всем селом спасали от огня дом в Красноармейском районе - Газета Маяк
Всем селом спасали от огня дом в Красноармейском районе
По сообщению Единой диспетчерской службы Красноармейского района, 23 июля на одной из улиц села Сугояк загорелся жилой дом.
Газета Маяк
Прикладная высокая мода - Магнитогорский металлМодельеры, отказавшиеся от эпатажа в пользу функциональности, почти полностью распродали свои коллекции.
24.07.2017 Магнитогорский металл
Как сообщили в пресс-службе губернатора Челябинской области, южноуральскую делегацию возглавил глава региона Борис Дубровский.
24.07.2017 Южноуральская панорама
Награды привезли с черноморского «Преображения» красноармейские вокалистки - Газета МаякВ Краснодарском крае прошел Международный конкурс-фестиваль детского и молодежного творчества «Преображение».
24.07.2017 Газета Маяк
Школа романиста - Магнитогорский металл
Школа романиста
В Магнитогорске появился аналог литературного объединения советских времён.
Магнитогорский металл
Драмтеатр Златоуста получил финансовую поддержку для постановки нового спектакля - Златоустовский рабочий
Драмтеатр Златоуста получил финансовую поддержку для постановки нового спектакля
Театр «Омнибус» получил средства на обновление материально-технической базы в рамках проекта партии «Единая Россия» «Театры малых городов».
Златоустовский рабочий
Программа праздничных мероприятий, посвященных 65-летию со дня основания Трехгорного и Приборостроительного завода - Газета Спектр
Программа праздничных мероприятий, посвященных 65-летию со дня основания Трехгорного и Приборостроительного завода
Mkrf.ru Дата Время Наименование мероприятия Место проведения 3 августа 12.00-13.00 Торжественная церемония вручения почетных наград Администрация города,
Газета Спектр
В Челябинской области отметили День бокса - Министерство спорта и туризмаВ Златоусте состоялась массовая тренировка по боксу, в которой приняло участие около 400 воспитанников спортивных школ, известных боксеров и тренеров.
24.07.2017 Министерство спорта и туризма
Девятая велогонка - Магнитогорский металлБолее 43 километров преодолели спортсмены и любители в честь Дня города, профессионального праздника металлургов и юбилея ПАО "ММК".
24.07.2017 Магнитогорский металл
Настрой – боевой! «Металлург» отправился на сборы - Магнитогорский Рабочий    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Продолжается подготовка к юбилейному - десятому - сезону Континентальной хоккейной лиги.
24.07.2017 Магнитогорский Рабочий
Ежедневный контроль - Магнитогорский металл
Ежедневный контроль
Глава города Сергей Бердников проинспектировал ход выполнения работ на Центральном стадионе.
Магнитогорский металл
Союз двух суперлиг - Магнитогорский металл
Союз двух суперлиг
В предстоящем сезоне планируется объединение двух дивизионов мужского чемпионата страны.
Магнитогорский металл
Миасские торпедовцы победили в Кыштыме - Миасский рабочий
Миасские торпедовцы победили в Кыштыме
Футболисты миасского «Торпедо» провели заключительный матч первого круга чемпионата области.
Миасский рабочий
Голая, но несмешная - Служба судебных приставовВ городе Чебаркуле Челябинской области привлечена к административной ответственности местная 61-летняя жительница Наталья Щ. за совершение правонарушения, предусмотренного ст.
24.07.2017 Служба судебных приставов
«Храни тебя господь!»: экс-физрука челябинской гимназии осудили за торговлю спайсом - Chelyabinsk.ru24 июля Калининский районный приговорил за торговлю синтетическими наркотиками к семи с половиной годам колонии общего режима бывшего учителя физкультуры гимназии №63 Ларису Мелькову.
24.07.2017 Chelyabinsk.ru
Как сообщили в пресс-службе губернатора Челябинской области, южноуральскую делегацию возглавил глава региона Борис Дубровский.
24.07.2017 Южноуральская панорама
JPG Файл - МВД Челябинской областиВ период с 21 по 22 июля 2017 года в вечернее и ночное время на территории г. Южноуральска, Увельского и Еткульского районов было проведено оперативно-профилактическое мероприятие «Район».
24.07.2017 МВД Челябинской области
В Челябинске по сравнению с 2016 годом выросло число заболевших менингитом - АиФ ЧелябинскЧисло заболевших детей менингитом выросло по сравнению с прошлым годом. Об этом сегодня, 24 июля, на аппаратном совещании сообщила начальник управления здравоохранения Челябинска Наталья Горлова.
24.07.2017 АиФ Челябинск