Новости города БезФормата.Ru
Трехгорный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
u3neot_ssm4-1 - ТРК ТВС
eo0w5y6mwry - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - ТРК ТВС
Фото: trktvs.info

67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона. И то оказался далеко не в первых рядах: очередь до него люди заняли ещё часом раньше. В семь утра возле регистратуры уже яблоку негде было упасть — пришедшие сюда с проверкой депутаты городского Собрания насчитали порядка ста человек.

Мария Воробьёва, депутат городского Собрания:

— Нам поступили жалобы от жителей города на то, что в городской поликлинике очередь для записи к узким специалистам приходится занимать в пять утра, тогда как регистратура открывается в 7.30. И сегодня мы, депутаты комиссии по социальной политике, пришли проверить, так ли это на самом деле. Зрелище, конечно, удручающее, люди возмущены. Мы тоже возмущены. Будем писать обращения в ФМБА России и руководству МСЧ-72. В век высоких технологий стыдно: люди часами стоят сначала на морозе, потом в здании, чтобы получить заветный талон. Причём, большинство ранних посетителей поликлиники пожилые люди.

За разъяснениями мы обратились к заместителю начальника МСЧ-72 по поликлинической работе Людмиле Ильиной:

— Два года назад примерно в это же время поликлинику посетил глава города Евгений Леонидович Сычёв. Он сказал, что к нему поступает много обращений граждан, недовольных сложившейся ситуацией с системой записи к врачам в регистратуре. На тот момент мы записывали пациентов в течение дня, в течение недели, но в определенный момент талоны заканчивались. Пациенты были недовольны тем, что они не знают, в какое время могут подойти в регистратуру и гарантированно записаться. Поэтому мы разработали новую систему записи. Теперь пациенты знают, в какое время необходимо подойти, чтобы получить талон. Запись начинается с 7.30. Потоки разделили: к врачам хирургического профиля запись проводится в среду, к врачам терапевтического профиля – в четверг.

А такие огромные очереди у нас появились недавно, и связаны они с призывной кампанией. Многие узкие специалисты сейчас работают на полставке в военкомате, их часы приёма в городской поликлинике пока сокращены. Люди, опасаясь, что им не достанется талон, стали занимать очереди в регистратуру аж с пяти утра. Хотя мы провели мониторинг и выяснили, что сложнее всего записаться только к офтальмологу, пожалуй, это самый востребованный узкий специалист. К неврологу, эндокринологу всегда остаются свободные места.

Если вам не достался талон, не переживайте — вас в обязательном порядке внесут в лист ожидания. После этого записаться к врачу вы сможете без очереди в любое удобное для вас время в четверг после 12 часов.

— Чтобы попасть к узкому специалисту, человеку необходимо сначала посетить терапевта и взять у него направление. Зачем такие сложности?

— Это прописано в нормативных документах, разработанных министерством здравоохранения, и мы не можем от этих правил отступать. Для получения плановой помощи необходимо сначала обратиться к врачу-терапевту, только он вправе выдать пациенту направление к тому или иному узкому специалисту.

Медпомощь может быть оказана в трёх формах: плановая, её срок до 14 календарных дней, когда состоянию здоровья ничего не угрожает, и медпомощь может быть отсрочена; экстренная оказывается немедленно при внезапных острых заболеваниях, состояниях и обострениях хронических заболеваний, которые представляют угрозу для жизни; неотложная (в течение 2 часов) в тех же случаях, но без явных признаков угрозы жизни.

— Сколько   времени отводится на приём пациента врачом ?

— Время приёма регламентировано Приказом минздрава. У каждого врача  оно разное. Согласно правилам, участковому педиатру и участковому терапевту на приём одного пациента отводится по 15 минут, неврологу — 16 минут, офтальмологу — 14 минут, акушеру-гинекологу — 22 минуты, кардиологу, онкологу, эндокринологу – 20 минут. В отведенное время специалист должен оказать качественную медицинскую помощь.

— Доступна ли для горожан электронная запись к врачам?

— Через сайт МСЧ-72 можно записаться к терапевту, педиатру, стоматологу и акушеру-гинекологу. Но электронных талонов мы оставляем мало. Как показал мониторинг, среди пациентов взрослой поликлиники электронная запись к врачам не востребована. Ею пользуются только молодые родители, которым необходимо записать ребенка на приём к педиатру. Но и здесь мы не можем предоставить большое количество талонов. С педиатрами у нас сложилась очень серьезная кадровая проблема. На сегодняшний день в детской поликлинике осталось всего 5 врачей-педиатров. Они с трудом справляются с той нагрузкой, которая легла на их плечи.

— Возвращаясь к проблеме очередей, как всё-таки она будет решена? 

— Раз в квартал у нас проходит анкетирование населения для того, чтобы своевременно выявить недочёты в работе. Последнее мы проводили в марте. По итогам мониторинга, более 87 процентов опрошенных пациентов удовлетворены оказанной медицинской помощью МСЧ-72. А очереди в поликлиниках зависят от сезона. Столпотворения наблюдаются весной перед посадочными работами и осенью после уборки урожая. Летом такого ажиотажа обычно нет. Я работаю в поликлинике очень давно, каждые два года мы меняем систему записи пациентов к врачам, для их же удобства. Это парадокс, но нам пришлось даже подстроить под прихоти пациентов режим работы дневного стационара. Доходило до того, что больные мчались в поликлинику раньше положенного времени, садились у закрытых дверей, занимали очередь, дабы первым поставить капельницу и потом быстрее бежать на огород.  Это менталитет нашего города. Поэтому повторюсь, чтобы получить талон к узким специалистам не надо занимать очередь в регистратуру с пяти утра. Запись начинается в 7.30. Если вдруг вам не хватило талона, вас внесут в лист ожидания. К узкому специалисту вы запишетесь в любом случае.

Мария Воробьева, депутат городского Собрания:

— Руководство МСЧ-72 нас уверило, что листы ожидания будут работать. Мы взяли ситуацию под свой контроль, ровно через месяц проверим, что изменилось, и обязательно проинформируем горожан.

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра»

ulrxmbp7yc8 - Газета Спектр
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:52 06.04.2017 Газета Спектр
ulrxmbp7yc8 - ТРК ТВС
Людмила Ильина: «Чтобы записаться к узким специалистам, не надо занимать очередь с 5 утра» - Трехгорный
67-летний Сергей Петрович пришел в городскую поликлинику записаться на приём к неврологу ни свет ни заря — около шести утра, иначе побоялся остаться без талона.
23:46 06.04.2017 ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:07 06.04.2017 Газета Спектр
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники,  необходимо занимать очередь с пяти утра - ТРК ТВС
Горожане жалуются: чтобы записаться к узким специалистам поликлиники, необходимо занимать очередь с пяти утра - Трехгорный
Сегодня рано утром мы вместе с депутатами городского Собрания посетили поликлинику.
11:01 06.04.2017 ТРК ТВС
Погоня за оценками грозит стрессом для детей и родителей. - АиФ ЧелябинскЧелябинского восьмиклассника после семинара-тренинга «Базовые знания по профилактике ВИЧ-инфекции» стошнило в школьном туалете.
23.10.2017 АиФ Челябинск
Миасцы активно ставят прививки в дни отдыха - U74.RuВ минувшие выходные, 21 и 22 октября, некоторые жители Миасса совместили прогулку по ТРК «Слон» с вакцинацией от гриппа В минувшие выходные жители Миасса продолжили прививаться от гриппа Источник:ya.
23.10.2017 U74.Ru
И организм под защитой. Златоустовцев приглашают на вакцинацию детей от гриппа - Златоустовский рабочийВопреки распространённому мнению, грипп — это не разновидность простуды, а опасная вирусная инфекция, оставляющая после себя серьёзные осложнения.
23.10.2017 Златоустовский рабочий
На прошлой неделе в ОКБ № 3 приезжала съемочная группа телеканала ОТВ. И повод - замечательный: 16 октября отмечали профессиональный праздник врачи-анестезиологи.
23.10.2017 Областная больница №3
img-20171019-103305.jpg - Областная больница №3В приемном отделении Областной клинической больницы № 3 появилось новое оборудование – цифровой рентген, который позволяет делать более качественные снимки с минимальными временными затратами.
23.10.2017 Областная больница №3
ГРИПП: знать, чтобы победить - Городская больница №2В Россию он приходит осенью, идя на убыль к концу марта, но в течение всего периода остаётся темой для обсуждения – мол, как от него спастись?
23.10.2017 Городская больница №2
Грипп – это сезонное вирусное заболевание. - АиФ ЧелябинскПрививки против гриппа к середине октября в Зауралье сделали 342,5 тысяч человек или 40% жителей региона, сообщают в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
23.10.2017 АиФ Челябинск
Загадочная инфекция: в Роспотребнадзоре расследуют рвоту у детей в садике Челябинска - Chelyabinsk.ruСпециалисты не могут назвать причину рвоты у двух десятков воспитанников челябинского детского сада №474.
23.10.2017 Chelyabinsk.ru
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5659/IMG_8608.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизньПо программе модернизации здравоохранения  району выделено 3,8 млн рублей.
23.10.2017 Новая жизнь
img-20171019-103305.jpg - Областная больница №3В приемном отделении Областной клинической больницы № 3 появилось новое оборудование – цифровой рентген, который позволяет делать более качественные снимки с минимальными временными затратами.
23.10.2017 Областная больница №3
И организм под защитой. Златоустовцев приглашают на вакцинацию детей от гриппа - Златоустовский рабочийВопреки распространённому мнению, грипп — это не разновидность простуды, а опасная вирусная инфекция, оставляющая после себя серьёзные осложнения.
23.10.2017 Златоустовский рабочий
Ученые рассказали, что происходит с человеком после смерти - Октябрьская искра
Ученые рассказали, что происходит с человеком после смерти
Американские ученые провели исследование, которое подтвердило догадки многих: человеческое сознание не отключается сразу после остановки сердца.
Октябрьская искра
За один день доноры помогли 150 пациентам - Газета Искра
За один день доноры помогли 150 пациентам
Челябинская областная станция переливания крови провела в минувшую субботу акцию «Рабочая суббота» в Челябинске и Магнитогорске.
Газета Искра
Герман ПЯТОВ - КП Челябинск
Если бороться за свое здоровье не с чиновниками, а с врачами, то лечить вас скоро будет некому
Наш колумнист о том, почему к вам не приедет "скорая" в случае нужды, а если приедет, то не поможет Герман ПЯТОВ Врач-хирург, кандидат медицинских наук Бурные обсуждения и осуждения "плохих медиков" у нас случаются регулярно,
КП Челябинск
На Южном Урале ребенка придавило кухонной плитой - Миасский рабочийОт полученных травм малыш скончался.  ЧП произошло днем 21 октября в одной из квартир Магнитогорска.
23.10.2017 Миасский рабочий
В Челябинской области сотрудники полиции устанавливают обстоятельства ДТП, в котором погибли пять человек - МВД Челябинской областиВ ночь на 22 октября на территории Аргаяшского района произошла автомобильная авария, в которой погибли пять человек.
22.10.2017 МВД Челябинской области
До Магнитки не доехал. Пассажирский автобус из Челябинска съехал с трассы - Верстов.ИнфоМагнитогорск. ДТП произошло в Пластовском районе - неподалеку от поселка Степное.
23.10.2017 Верстов.Инфо
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Новая жизнь
В центре Еманжелинска машина сбила собаку
Травмированное животное отвезла в клинику жительница Коркино. Случайная свидетельница оказалась неравнодушным человеком.
Новая жизнь
11 лет в исправительной колонии строгого режима проведет житель Еманжелинска за сбыт наркотиков - Новая жизнь
11 лет в исправительной колонии строгого режима проведет житель Еманжелинска за сбыт наркотиков
Занимался уголовно наказуемым делом 36-летний мужчина неоднократно Еманжелинский городской суд вынес приговор  36-летнему жителю Еманжелинска Максиму Ч. за незаконный сбыт наркотических средств в крупном размере.
Новая жизнь
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
Ночью на Калым-горе погиб молодой саткинец
Сегодня ночью в результате ДТП в Саткинском районе погиб молодой человек.
Саткинский рабочий
На  выборах главы Шантаринского сельского поселения победу одержала единоросс - Единая РоссияВ Троицком муниципальном районе в конкурсе на должность главы Шантаринского сельского поселения победила единоросс Наталия Зеленокоренная.
23.10.2017 Единая Россия
svidanie - Магнитогорская картинная галерея«Светлое и темное» Персональная выставка графики Автор: Владислав Николаевич Аристов (г.
23.10.2017 Магнитогорская картинная галерея
Челябинские художники сдадут революцию в архив - РИАНА Урал-пресс-информСегодня, 23 октября, в Государственном историческом музее Южного Урала состоится финисаж «В архив!».
23.10.2017 РИАНА Урал-пресс-информ
Награды в музыкальном конкурсе получили молодые красноармейские вокалистки - Газета Маяк
Награды в музыкальном конкурсе получили молодые красноармейские вокалистки
Вокалистки Красноармейского района заняли призовые места на Международном телевизионном IT-проекте-конкурсе «ROSSИЯ.RU-2017».
Газета Маяк
Картины Ивана Сосенкова экспонируются в Коркино - Газета Искра
Картины Ивана Сосенкова экспонируются в Коркино
13 октября в городском выставочном зале соседнего Коркино тепло принимали художников объединения «Горный пленэр».
Газета Искра
Объявляем конкурс ретрофотографий! - Знамя Октября
Объявляем конкурс ретрофотографий!
В преддверии столетия Октябрьской революции редакция газеты «Знамя Октября» объявляет акцию по сбору ретрофотографий "Это наша с тобой биография" с ноябрьских демонстраций трудящихся, проходивших в Пласте до 1990 года.
Знамя Октября
side - ФК ЧелябинскУпущенная победа В очередном туре ФОНБЕТ первенства страны по футболу в ПФЛ (группа «Урал-Приволжье») футбольный клуб «Челябинск» на своем поле не сумел обыграть самарские «Крылья советов-2».
23.10.2017 ФК Челябинск
Ледовые дружины − к бою! В городе будут действовать 66 ледовых площадок - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Хоккейные коробки Магнитогорска готовят к открытию сезона.
23.10.2017 Магнитогорский Рабочий
В Сатке состоялся большой футбольный праздник - Администрация Саткинского районаВ субботу в Сатке состоялся большой футбольный праздник, посвящённый сразу двум ярким юбилеям в жизни Саткинского футбола – 10-летию со дня открытия спортивного комплекса «Олимп» и 20-летию «золотого дубля» саткинской фу
23.10.2017 Администрация Саткинского района
Миасские туристы спортивной школы «Вертикаль» успешно выступили на «Золотой осени -2017» - Миасский рабочий
Миасские туристы спортивной школы «Вертикаль» успешно выступили на «Золотой осени -2017»
Спортсмены стали призерами и победителями Первенства.  21-22 октября в  Магнитогорске прошло седьмое открытое Первенство города среди обучающихся спортивному туризму на пешеходных дистанциях «Золотая осень — 2017».
Миасский рабочий
Саткинцы успешно выступили на большом футбольном празднике - Саткинский рабочий
Саткинцы успешно выступили на большом футбольном празднике
В субботу 21 октября в Сатке состоялся большой футбольный праздник, посвящённый 10-летию со дня открытия спортивного комплекса «Олимп» и 20-летию золотого дубля саткинской футбольной команды «Магнезит».
Саткинский рабочий
Областной чемпионат по мас-рестлингу пройдёт в Пласте! - Знамя Октября
Областной чемпионат по мас-рестлингу пройдёт в Пласте!
4 ноября в День народного единства в Пласте пройдет чемпионат области по мас-рестлингу.
Знамя Октября
До Магнитки не доехал. Пассажирский автобус из Челябинска съехал с трассы - Верстов.ИнфоМагнитогорск. ДТП произошло в Пластовском районе - неподалеку от поселка Степное.
23.10.2017 Верстов.Инфо
Житель Челябинской области пожаловался на рекламу, оскорбляющую учителей - Челябинское УФАСВ Челябинское УФАС России из г. Магнитогорска поступило обращение гражданина, который просит проверить рекламу развлекательного заведения на соответствие рекламному законодательству.
23.10.2017 Челябинское УФАС
Жители одного из домов Ленинского района областного центра обнаружили в квартире соседку - одинокую пожилую женщину-инвалида, которая длительное время лежала на полу, так как на могла двигаться и позвать на помощь.
23.10.2017 Следственный комитет
Область готова к метелям и переметам на дороге - Lentachel.RuВсе службы готовы к возможному ухудшению погодных условий на юге области, обметил вице-губернатор Челябинской области Сергей Шаль.
23.10.2017 Lentachel.Ru
JPG Файл - МВД Челябинской областиВ ночь с 20 на 21 октября сотрудники ОМВД России по Аргаяшскому району и Верхнеуфалейскому городскому округу провели оперативно-профилактическое мероприятие «Район»,
23.10.2017 МВД Челябинской области