УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная

УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная
Фото: trktvs.info

Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант». Пока в её ведении только дом № 37 по улице Строителей. Но директор УК Тимур Айткалиев уверен, что принципы работы «Атланта» будут интересны жильцам других домов.

— Мы намерены увеличить объём жилищного фонда в управлении, стать лидерами в этой сфере и удерживать преимущество, — говорит Тимур Кумарович.

— Каким образом планируете обогнать тех, кто уже давно действует на рынке жилищно-коммунальных услуг?

— За два года мы наработали неплохой опыт, собрали профессиональную команду. Во главу угла поставили новые принципы в управлении жилым фондом.

Во-первых, у нас налажена чёткая обратная связь с жителями, работа с их жалобами и обращениями. Индивидуальный подход позволяет устранить любую проблему оперативно. В общении с жителями нашего дома помогает и Интернет — «ВКонтакте» создана группа, где обсуждаются актуальные вопросы. И это также позволяет сыграть на оперативность.

Во-вторых, мы не отказываемся даже от функций, напрямую к нам не относящихся. Например, возникли проблемы с лифтом. По договору жильцы должны обращаться в обслуживающую компанию (МУП «Лифт»). Но сотрудники «Атланта» берут на себя эту миссию: созвониться, пригласить специалиста, оценить качество его работы. Нам хватает одного сообщения от жильца, чтобы начать действовать. Таким образом, наши клиенты избавлены от «беготни по кругу». Им достаточно знать телефоны «Атланта». Кстати, у многих жильцов дома № 37 по ул. Строителей есть мой номер сотового телефона, и они напрямую сообщают мне о возникших проблемах.

В-третьих, и это очень важно, «Атлант», в отличие от многих других УК, не копит долги — сразу рассчитывается со всеми поставщиками энергоресурсов.

— За счёт каких ресурсов удаётся это делать?

— Дом, который мы обслуживаем — новый. Средства, собранные жильцами, идут не на решение застарелых проблем, а на качественное обслуживание 37-го дома, развитие инфраструктуры. Подчеркну, что мы работаем в постоянном контакте с жителями нашего дома. Если они примут решение что-то усовершенствовать, внедрить, мы им поможем.

— Получается, что вы на 100% используете преимущество новостройки и действуете исключительно в интересах потребителей ваших услуг.

— Совершенно верно. И мы убеждены, что жителям близлежащих домов по улицам Строителей и Потапова было бы выгодно сотрудничество именно с «Атлантом»: средства, собранные с людей по графе «содержание жилья», пойдут на содержание именно их домов.

Ещё одним плюсом является расположение УК «Атлант» — в шестом микрорайоне, в квартале новостроек (в доме № 37 по ул. Строителей). Мы находимся в шаговой доступности во всех смыслах.

К тому же УК «Атлант» имеет мощную строительную базу. Собственники могут открыть индивидуальный общий счёт, на котором начнут собираться средства на капитальный ремонт. И тогда не будет опасений, что кто-то со стороны придёт выполнять глобальные работы. Это будут местные, проверенные временем компании.

— В начале интервью Вы отметили, что для УК «Атлант» особо важен комфорт собственников, имуществом которых вы управляете. Какие ещё примеры работы в данном направлении можете привести?

— Думаю, лучшей рекламой нашей работы будут отзывы клиентов. Мы уже заключили договор с ФГУП «ПСЗ» и рядом других организаций: у наших жильцов квартплата удерживается автоматически. Абсолютно все собственники квартир в доме, которым управляет УК «Атлант», имеют возможность пользоваться услугами автомойки «УСМ» с 15%-й скидкой. И в этом «бонусном» направлении мы продолжим работу. Шестой микрорайон сейчас активно развивается. Здесь в скором времени появятся новые дома. УК «Атлант» задействован в развитии инфраструктуры. Будем договариваться с владельцами магазинов, парикмахерских, аптек, спортзалов о дополнительных скидках нашим клиентам.

— Получается, что «Атлант» не только пропагандирует новые принципы в работе УК, но и выходит за пределы привычного понимания функций управляющей компании.

— Да, мы делаем всё, чтобы создать с нашими клиентами партнёрские отношения. Чтобы собственники, которые доверили управление домом УК «Атлант», понимали, что мы — всегда на их стороне. И не просто следим за тем, чтобы краны не потекли, а думаем, как эффективнее распорядиться собранными средствами и сделать жизнь на вверенной нам территории комфортной.

Комментарий

Екатерина Вишнякова, жительница дома № 37 по ул. Строителей:

— Познакомиться с УК «Атлант» мне пришлось, как только мы переехали в 37-й дом. Была проблема с домофоном — не могли открыть дверь из квартиры. Оставили заявку вечером, часов в восемь. Нам пообещали на следующий день до обеда всё исправить. И, о чудо, ребята сделали всё в срок! Согласитесь, сегодня такая обязательность УК — редкость.

Зимой у нас каждый день сбивали сосульки с козырьков над входом в подъезд, летом собирают каждую соринку с газонов, посадили во дворе зелёную красавицу-ёлочку, весной украсили двор рябиной… Мы жили в разных домах города, но такого я нигде не встречала. Конечно, многие скажут, что работы для УК в новом доме немного, но я с этим не соглашусь.

У нашего дома есть своя группа «ВКонтакте», где можно увидеть все жалобы и, наоборот, слова благодарности. Мы живём здесь полгода, и мне каждый день приятно выходить с утра и возвращаться вечером в дом, где всегда чисто.

Как сменить управляющую компанию

Основания для расторжения договора с управляющей компанией (УК)

  1. Истечение срока годности договора (договор заключается на период от 1 до 5 лет. Основываясь на статье 162 ЖК РФ пункт «б», срок действия договора продлевается на ранее указанный, если одна из сторон не прервала его. В этом случае за 30 дней до окончания направляется уведомление о прекращении сотрудничества на ранее указанных условиях или полном отказе от услуг. Такое извещение не может быть направлено одним жильцом или инициативной группой. Для того, чтобы оно имело силу, необходимо организовать общее собрание).
  2. Отказ о предоставлении информации или непредставление её в течение 5 рабочих дней.
  3. Невыполнение услуг или работ.
  4. Оказание услуг в неполном объёме или ненадлежащего качества

Процедура смены Управляющей Компании

  1. Создать инициативную группу.
  2. Потребовать договор или акты на выполнение работ, управления или обслуживания, которые имеют отношение к дому, и тщательно их изучить.
  3. Если выяснится, что важные пункты договора не выполняются, то можно инициировать его расторжение.
  4. Инициировать собрание собственников, на котором принять решение о расторжении договора с прежней УК и подписать его с новой (УК предварительно выбрать, убедиться, что УК готова принять ваш дом на обслуживание).
  5. Решение о смене УК принимается не менее чем двумя третями голосов собственников.
  6. Составить договор с новой УК.
  7. Для начала работы с новой УК необходимо в установленные сроки проинформировать ряд организаций о расторжении договора с прежней УК и подписать соглашение с новой.
  8. Сообщить в банк о прекращении перечислений средств на счёт бывшей УК.

*На правах рекламы

 

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Ещё новости о событии:

УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная - ТРК ТВС
Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант».
11:21 21.07.2017 ТРК ТВС - Трехгорный
Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант».
11:02 21.07.2017 Газета Спектр - Трехгорный
 
По теме
Договоры по обеспечению коммунальными услугами будут заключаться напрямую между собственниками и поставщиками.
Пьяный миасец угнал трактор - Агентство новостей Доступ В Миассе росгвардейцы «по горячим следам» задержали подозреваемого в угоне трактора, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Агентство новостей Доступ
23 марта ЮУГМУ приглашает будущих абитуриентов и их родителей познакомиться с Университетом и узнать особенности поступления в этом году  Мечтаешь стать врачом и погрузиться в мир медицины?
Управление образования г. Челябинск
Сообщи, где торгуют смертью. В Саткинском районе проходит Общероссийская акция - GovoritSatka.Ru Управление по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Челябинской области сообщает, что на территории региона проходит первый этап ежегодной Общероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью».
GovoritSatka.Ru
Студенческая игра - Копейский рабочий  18 марта в центральной городской библиотеке прошла квиз - игра, посвященная 10-летию вхождения Крыма в состав России.
Копейский рабочий
Жизнь, как по нотам - Газета Регион    Троичанка Альфия Хамидовна Хайруллина недавно отметила свой юбилей!
Газета Регион