УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная

Фото: trktvs.info

Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант». Пока в её ведении только дом № 37 по улице Строителей. Но директор УК Тимур Айткалиев уверен, что принципы работы «Атланта» будут интересны жильцам других домов.

— Мы намерены увеличить объём жилищного фонда в управлении, стать лидерами в этой сфере и удерживать преимущество, — говорит Тимур Кумарович.

— Каким образом планируете обогнать тех, кто уже давно действует на рынке жилищно-коммунальных услуг?

— За два года мы наработали неплохой опыт, собрали профессиональную команду. Во главу угла поставили новые принципы в управлении жилым фондом.

Во-первых, у нас налажена чёткая обратная связь с жителями, работа с их жалобами и обращениями. Индивидуальный подход позволяет устранить любую проблему оперативно. В общении с жителями нашего дома помогает и Интернет — «ВКонтакте» создана группа, где обсуждаются актуальные вопросы. И это также позволяет сыграть на оперативность.

Во-вторых, мы не отказываемся даже от функций, напрямую к нам не относящихся. Например, возникли проблемы с лифтом. По договору жильцы должны обращаться в обслуживающую компанию (МУП «Лифт»). Но сотрудники «Атланта» берут на себя эту миссию: созвониться, пригласить специалиста, оценить качество его работы. Нам хватает одного сообщения от жильца, чтобы начать действовать. Таким образом, наши клиенты избавлены от «беготни по кругу». Им достаточно знать телефоны «Атланта». Кстати, у многих жильцов дома № 37 по ул. Строителей есть мой номер сотового телефона, и они напрямую сообщают мне о возникших проблемах.

В-третьих, и это очень важно, «Атлант», в отличие от многих других УК, не копит долги — сразу рассчитывается со всеми поставщиками энергоресурсов.

— За счёт каких ресурсов удаётся это делать?

— Дом, который мы обслуживаем — новый. Средства, собранные жильцами, идут не на решение застарелых проблем, а на качественное обслуживание 37-го дома, развитие инфраструктуры. Подчеркну, что мы работаем в постоянном контакте с жителями нашего дома. Если они примут решение что-то усовершенствовать, внедрить, мы им поможем.

— Получается, что вы на 100% используете преимущество новостройки и действуете исключительно в интересах потребителей ваших услуг.

— Совершенно верно. И мы убеждены, что жителям близлежащих домов по улицам Строителей и Потапова было бы выгодно сотрудничество именно с «Атлантом»: средства, собранные с людей по графе «содержание жилья», пойдут на содержание именно их домов.

Ещё одним плюсом является расположение УК «Атлант» — в шестом микрорайоне, в квартале новостроек (в доме № 37 по ул. Строителей). Мы находимся в шаговой доступности во всех смыслах.

К тому же УК «Атлант» имеет мощную строительную базу. Собственники могут открыть индивидуальный общий счёт, на котором начнут собираться средства на капитальный ремонт. И тогда не будет опасений, что кто-то со стороны придёт выполнять глобальные работы. Это будут местные, проверенные временем компании.

— В начале интервью Вы отметили, что для УК «Атлант» особо важен комфорт собственников, имуществом которых вы управляете. Какие ещё примеры работы в данном направлении можете привести?

— Думаю, лучшей рекламой нашей работы будут отзывы клиентов. Мы уже заключили договор с ФГУП «ПСЗ» и рядом других организаций: у наших жильцов квартплата удерживается автоматически. Абсолютно все собственники квартир в доме, которым управляет УК «Атлант», имеют возможность пользоваться услугами автомойки «УСМ» с 15%-й скидкой. И в этом «бонусном» направлении мы продолжим работу. Шестой микрорайон сейчас активно развивается. Здесь в скором времени появятся новые дома. УК «Атлант» задействован в развитии инфраструктуры. Будем договариваться с владельцами магазинов, парикмахерских, аптек, спортзалов о дополнительных скидках нашим клиентам.

— Получается, что «Атлант» не только пропагандирует новые принципы в работе УК, но и выходит за пределы привычного понимания функций управляющей компании.

— Да, мы делаем всё, чтобы создать с нашими клиентами партнёрские отношения. Чтобы собственники, которые доверили управление домом УК «Атлант», понимали, что мы — всегда на их стороне. И не просто следим за тем, чтобы краны не потекли, а думаем, как эффективнее распорядиться собранными средствами и сделать жизнь на вверенной нам территории комфортной.

Комментарий

Екатерина Вишнякова, жительница дома № 37 по ул. Строителей:

— Познакомиться с УК «Атлант» мне пришлось, как только мы переехали в 37-й дом. Была проблема с домофоном — не могли открыть дверь из квартиры. Оставили заявку вечером, часов в восемь. Нам пообещали на следующий день до обеда всё исправить. И, о чудо, ребята сделали всё в срок! Согласитесь, сегодня такая обязательность УК — редкость.

Зимой у нас каждый день сбивали сосульки с козырьков над входом в подъезд, летом собирают каждую соринку с газонов, посадили во дворе зелёную красавицу-ёлочку, весной украсили двор рябиной… Мы жили в разных домах города, но такого я нигде не встречала. Конечно, многие скажут, что работы для УК в новом доме немного, но я с этим не соглашусь.

У нашего дома есть своя группа «ВКонтакте», где можно увидеть все жалобы и, наоборот, слова благодарности. Мы живём здесь полгода, и мне каждый день приятно выходить с утра и возвращаться вечером в дом, где всегда чисто.

Как сменить управляющую компанию

Основания для расторжения договора с управляющей компанией (УК)

  1. Истечение срока годности договора (договор заключается на период от 1 до 5 лет. Основываясь на статье 162 ЖК РФ пункт «б», срок действия договора продлевается на ранее указанный, если одна из сторон не прервала его. В этом случае за 30 дней до окончания направляется уведомление о прекращении сотрудничества на ранее указанных условиях или полном отказе от услуг. Такое извещение не может быть направлено одним жильцом или инициативной группой. Для того, чтобы оно имело силу, необходимо организовать общее собрание).
  2. Отказ о предоставлении информации или непредставление её в течение 5 рабочих дней.
  3. Невыполнение услуг или работ.
  4. Оказание услуг в неполном объёме или ненадлежащего качества

Процедура смены Управляющей Компании

  1. Создать инициативную группу.
  2. Потребовать договор или акты на выполнение работ, управления или обслуживания, которые имеют отношение к дому, и тщательно их изучить.
  3. Если выяснится, что важные пункты договора не выполняются, то можно инициировать его расторжение.
  4. Инициировать собрание собственников, на котором принять решение о расторжении договора с прежней УК и подписать его с новой (УК предварительно выбрать, убедиться, что УК готова принять ваш дом на обслуживание).
  5. Решение о смене УК принимается не менее чем двумя третями голосов собственников.
  6. Составить договор с новой УК.
  7. Для начала работы с новой УК необходимо в установленные сроки проинформировать ряд организаций о расторжении договора с прежней УК и подписать соглашение с новой.
  8. Сообщить в банк о прекращении перечислений средств на счёт бывшей УК.

*На правах рекламы

 

Вконтакте Facebook Одноклассники Twitter Мой мир

Последние новости Челябинской области по теме:
УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная

- Трехгорный
Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант».
11:21 21.07.2017 ТРК ТВС
УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная - Газета Спектр
УК «Атлант»: молодая, перспективная, амбициозная - Трехгорный
Около двух лет назад в Трёхгорном появилась новая управляющая компания — «Атлант».
11:02 21.07.2017 Газета Спектр
 
По теме
От А до Я. Услуга услуге рознь - Магнитогорский Рабочий     Фото: Илья МОСКОВЕЦ В предыдущих выпусках мы уже рассказывали, чем жилищные услуги отличаются от коммунальных.
09.08.2017
 
Договоры по обеспечению коммунальными услугами будут заключаться напрямую между собственниками и поставщиками.
31.07.2017
Сумма общей платежки за услуги ЖКХ в среднем по стране выросла на 300–500 рублей. - АиФ Челябинск Действительно, с нового года аббревиатура «ОДН» потеряла юридический статус и сохранилась лишь в повседневном лексиконе россиян.
26.07.2017
DSCN6258.JPG - Ozersk74.Ru   Жильцы дома №9 по улице Горной просят рассказать о ситуации в подъезде их дома.
25.07.2017
 
 
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Сельские новости фото из интернет-ресурса На совещании губернатора Челябинской области с главами муниципальных образований 14 июня были рассмотрены актуальные для всего нашего региона вопросы.
19.06.2018 Сельские новости
Не меняете счётчик — платите дороже  - Газета Спектр primechaniya.ru Очередные предупреждения о необходимости замены старых электросчётчиков разместили на днях на подъездах домов управляющие компании Трёхгорного.
18.06.2018 Газета Спектр
В Челябинске утонула грудная девочка - U74.Ru В южноуральской столице при купании утонула девочка 2018 года рождения – правоохранители проводят проверку и устанавливают обстоятельства трагедии Грудная девочка утонула в Челябинске Источник:ya.
18.06.2018 U74.Ru
32-летний житель Розы пропал на Южном Урале - Телекомпания ОТВ В качестве отличительных примет родные назвали залысину и щетину. Накануне волонтеры отряда «Легион-Спас» обратились к жителям Коркино и других прилежащих городов за помощью.
19.06.2018 Телекомпания ОТВ
Ай да Пушкин! - Красный уралец Культура: В четвёртый раз верхнеуральцы участвовали в литературном празднике «Читаем Пушкина вместе».
19.06.2018 Красный уралец
Миасский музыкальный фестиваль ежегодно собирает тысячи  любителей бардовской песни - Миасский рабочий   Всероссийский Ильменский фестиваль авторской песни, который в 42-й раз прошел на территории Миасского округа, каждый год собирает десятки тысяч людей со всей страны.
19.06.2018 Миасский рабочий
Кто-то до сих пор на гребне популярности, а кто-то забыт и никому не нужен Юлия МАЗУР Когда-то мы смотрели их клипы по музыкальным каналам каждый день по тысяче раз.
19.06.2018 КП Челябинск
Россия простилась с режиссёром, сценаристом, актёром, политиком и просто замечательным человеком Станиславом Говорухиным.
18.06.2018 Магнитогорский металл
На аппаратном совещании подвели итоги учебного года в школах искусств. Магнитогорск богат на учреждения дополнительного образования, развивающие творческие способности детей: в пяти школах искусств, Доме музыки,
18.06.2018 Магнитогорский металл
На Южном Урале пройдут «Диалоги с Героями» - Министерство образования В рамках Всероссийского проекта Челябинскую область посетят Валерий Бурков – советский авиационный военный штурман, Герой Советского Союза, советник Президента Российской Федерации (1991–1993), полковник;
18.06.2018 Министерство образования
В Челябинске пройдет детский шахматный фестиваль - Министерство спорта и туризма С 23 по 29 июня в Челябинске состоится одно из самых ярких шахматных событий года – Детский шахматный фестиваль, посвященный памяти первого директора челябинской шахматной школы Вадима Кибизова.
19.06.2018 Министерство спорта и туризма
100_1 - Миасский рабочий Подведены предварительные итоги общероссийского конкурса «100 лучших товаров России».
19.06.2018 Миасский рабочий